В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Девочка не разговаривает, и это становится причиной насмешек со стороны четырех старшеклассниц, включая дочь директора. Неожиданно три из них исчезают, а тело дочери директора обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. Вскоре пропадает и Юйтун. Ли Хань начинает отчаянные поиски дочери и вскоре обнаруживает, что за исчезновением стоит их недавно переехавший сосед, который устроился в школу на должность разнорабочего.